
Általános Szerződési Feltételek
I. Az ÁSZF célja és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a szikrakartya.hu weboldalon (a továbbiakban: „Webáruház”) keresztül történő vásárlás szabályait tartalmazza. A megrendelés leadásával a vásárló (a továbbiakban: „Vásárló”) elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el az ÁSZF rendelkezéseit.
Az ÁSZF minden olyan adásvételi ügyletre kiterjed, amely a Webáruházban történik, függetlenül attól, hogy a Vásárló magánszemély vagy jogi személy.
II. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Ludman Fruzsina
Székhely: 4200 Hajdúszoboszló, Gábor Áron utca 110B
Telefonszám: +36 70 340 9955
E-mail: info@szikrakartya.hu
Áruház neve: szikrakartya.hu
Adószám: 91246541-1-29
EU adószám: HU91246541
Kapcsolattartó neve: Ügyfélszolgálat
Kapcsolattartó telefonszáma: +36 70 340 9955
Kapcsolattartó e-mail címe: info@szikrakartya.hu
III. Regisztráció és a weboldal használata
A Webáruház használata nem igényel kötelező regisztrációt, azonban egyes funkciók csak regisztrált felhasználók számára elérhetők. A Vásárló köteles pontos, valós adatokat megadni. Hibás, hiányos vagy hamis adatok megadásából eredő felelősség kizárólag a Vásárlót terheli. A jelszó biztonságáért a Vásárló felel, a fiókban végzett minden tevékenység az ő felelőssége. 18 év alatti személyek kizárólag szülői/gondviselői hozzájárulással vásárolhatnak.
IV. Termékek és árak
A Webáruházban kizárólag új, bontatlan, ellenőrzött minőségű termékek kerülnek értékesítésre. A termékek jellemzőit a termékoldalak tartalmazzák, a képek illusztrációk lehetnek. Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására. A módosítás a már leadott és visszaigazolt rendeléseket nem érinti.
V. Megrendelés és szerződéskötés
A Vásárló a Webáruházban online rendelhet. A rendelés leadása után automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk. Ez a visszaigazolás nem minősül szerződéskötésnek. A szerződés akkor tekinthető létrejöttnek, amikor a Szolgáltató e-mailben megerősíti a rendelés teljesítését. A Szolgáltató indokolt esetben jogosult elutasítani vagy korlátozni a rendelést.
VI. Fizetési feltételek
A Webáruházban elérhető fizetési módok: bankkártyás fizetés online és esetenként egyéb, a rendelés során felajánlott módok. A fizetés minden esetben biztonságos, titkosított csatornán történik. A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a fizetéshez szükséges adatai pontosak legyenek.
VII. Szállítási feltételek
A megrendeléseket általában 48 órán belül adjuk át a futárszolgálatnak. A szállítás díját a rendszer a kosár véglegesítése előtt számítja ki. A szállítási idő a rendelés leadásától kezdődik. Ünnepek, akciók idején a szállítás hosszabb lehet. Postafiókcímre szállítás nem lehetséges. A szállítás idejére minden csomag biztosítva van.
VIII. Visszaküldés, elállás és csere
A Vásárló a kézhezvételtől számított 21 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A termék csak bontatlan, sértetlen állapotban küldhető vissza. A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli. Ha a termék sérülten érkezik, a Szolgáltató díjmentesen kicseréli. Ha a kár csak a csomagolást érinti, azt ingyenesen pótoljuk. A visszatérítés az ellenőrzést követően indul, és 10 napon belül az eredeti fizetési módon történik meg.
IX. Szellemi tulajdon
A Szikra Kártyajáték Webáruház teljes tartalma – beleértve szövegeket, fotókat, grafikákat, logókat, szoftvereket – szerzői jogi védelem alatt áll, és a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezi. A tartalmak engedély nélküli felhasználása tilos.
X. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató mindent megtesz az adatok pontosságáért, de előfordulhatnak hibák vagy hiányosságok. A Webáruház működésének folyamatos, hibamentes fenntartását nem tudjuk garantálni. A Szolgáltató nem felelős a rajta kívül álló, vis maior helyzetekből eredő károkért (pl. futár késése, internetkapcsolati hibák).
XI. Panaszkezelés
Panaszt írásban az info@szikrakartya.hu címen lehet benyújtani.
A panaszokat legfeljebb 14 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
XII. Joghatóság és alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok vonatkoznak. Jogvita esetén a felek elsődlegesen békés úton próbálják rendezni a vitát, ennek sikertelensége esetén a Hajdú-Bihar Vármegyei Bíróság illetékes.